سياسة الخصوصيّة

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:

 

يرحّب بكم فريق عمل (متجر الريشة)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (متجر الريشة) بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (متجر الريشة) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر الريشة). وعليه فإن (متجر الريشة) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (متجر الريشة) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 

ثانياً: هل (متجر الريشة) تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن (متجر الريشة) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر الريشة) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر الريشة) والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (متجر الريشة)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن (متجر الريشة) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر الريشة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (متجر الريشة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (متجر الريشة).

 

 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى (متجر الريشة) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر الريشة) ينوّه بما يلي:

  • تسعى (متجر الريشة) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (متجر الريشة).

  • تعمل (متجر الريشة) على حماية هذه المعلومات عن طريق السيرفر المحمي بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية لدى المنصة المُستضيفة (منصة زد).

  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في (متجر الريشة) فإن (متجر الريشة) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (متجر الريشة) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (متجر الريشة) والتاجر؟

"الطرف الثالث هو المنصة المستضيفة للمتجر (منصة زد) ولديها أنظمة للحفاظ على الخصوصية وسرية المعلومات"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (متجر الريشة):

إن جميع التزامات (متجر الريشة)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(متجر الريشة)، موجودة هنا حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(متجر الريشة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (متجر الريشة) على توفيرها للمستخدمين.